口コミ掲示板の質問

「ノートパソコンの冷却ファンの異常回転について」に関する質問

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gobuzukiさん

昨日からパソコンを起動後およそ1分してから冷却ファンが最大出力で回転するようになり、うるさくて困っています。
フリーソフトウェアでCPUの温度を確認したところ、4つのコアはいずれも45度以下でした。Windowsをセーフモードで起動してもすぐにファンが回り始めます。PCを起動直後にBIOS画面を呼び出した際にも、すぐにファンが異
常回転を始めます。

コントロールパネルからWindowsの復元を行い、ファンが異常回転を始める以前の日付の状態に復元してみましたが、解決しませんでした。SpeedFanをインストールしてファンの回転を手動で制御しようともしてみましたが、"Speed
s"のタブに何も表示されずコントロール出来ませんでした。
関係あるかは分かりませんが、昨日からパソコンをスリープ状態にした際、電源ボタンが赤く点滅するようになりした。バッテリーがフルに充電されており、パソコン自体が電源に接続されているにも関わらず、このように
赤く点滅したことは今までありませんでした。

システムの復元で直らなかったためハードの問題であると思っているのですが、修理できるとしたらどのくらいの金額になるでしょうか?

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機種名: Vaio Z (SVZ1311AJ)
OS: Windows7 Professional 64bit SP1

2016-11-05 03:49:56

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質問ナンバー:3645

口コミ掲示板の回答

植木 友晴

お困りですね。
さて、まず見ていただきたいのは、パソコン内部に「ホコリ」が溜まっているかどうかです。
後ろか左側に放熱用のスリットがあります。
そこから排熱していますので、手をかざしてみて、ファンの回転数なりの風が出ているか?
排風が出ていなければ、目詰まりを起こして、ファンが高回転している可能性があります。

排風が出ているようなら、ファンの異常かマザーボードの温度センサー異常を疑います。
VAIOの内部清掃は、個人では難しいと思われますので、よろしければご依頼ください。
1万円で作業いたします。
当店で行った内部清掃のサイトです。
機種は「NEC LL550/WG」ですが、参考までに。
http://www.ecopclife.jp/14571641913866

2016-11-07 20:56:26

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回答ナンバー:14969


お礼内容

どうもありがとうございます。
排風はしっかり出ているので目詰まりではないと思うのですが、念のため掃除も検討してみようと思います。


2016-11-08 04:45:29

パソコンサポート若葉 鈴木

可能性としては、温度センサーの故障が考えらます。センサーが正しい温度を取得できなくなった場合、冷却ファンが高速で回り続けます。

応急的な対策として、[スタート]メニューの[すべてのプログラム]より、[VAIOの設定] 「静かさ優先」を選択してみてください。

多少回転が静かになるかもしれません。

修理(中古パーツ交換)は4万円程度かかると思います。

2016-11-07 17:02:03

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回答ナンバー:14968


お礼内容

どうもありがとうございます。
VAIOの設定で静かさ優先にしても、何も変化がありませんでした。4万円かかるのであれば修理よりも新規購入を検討したいと思います。


2016-11-08 04:48:06

木暮 敬介

ベストアンサー

こんにちは
パソコンの内部や、排熱口に埃など詰まってませんか?
でなければ恐らくマザーボードの不具合でしょうね。
CMOSクリアという物理的なBIOSの初期化で改善すれば良いのですが、それでもダメだとやはりマザーボードの交換修理が必要です。
新品部品での交換はメーカー修理となりますので4万以上は掛かってしまうと思います。
一度SONYさんの修理受付で確認してみてください。
https://www.sony.jp/support/vaio/contact/repair/repair_3.html

メーカー以外の修理業者さんに依頼すると、多分対応として最も多いのが全く同じ機種の中古のパソコンから正常部品と不良部品を入れ替えるといった内容になります。
部品自体も中古になりますので依頼する際は保証について確認された方が良いと思います。

修理前に消えては困る大切なデータ等あれば、USBメモリなどに必ずバックアップを取っておいて下さいね

2016-11-07 16:25:17

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回答ナンバー:14967


お礼内容

どうもありがとうございます。
CMOSクリアは試していなかったので、余裕があればやってみようと思います。
メーカーとメーカー以外の修理の違いについても参考になりました。


2016-11-08 04:52:44

清水さん

”修理できるとしたらどのくらいの金額になるでしょうか?”

 同型の中古が買えるくらいになるでしょう。

2016-11-07 15:43:51

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回答ナンバー:14966


お礼内容

どうもありがとうございます。
修理よりは買い替えを検討しようと思います。


2016-11-08 04:54:11